SailIQ
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Hilfezentrum für Vereine

Vom ersten Klick zur ersten Regatta.

Schritt-für-Schritt-Anleitungen, aufgenommen im echten Produkt. Wähle eine Aufgabe und folge ihr bis zum Ergebnis.

13
Anleitungen
4
Kapitel
7
Produktvideos
Club-Dashboard in SailIQ

Was möchten Sie heute erledigen?

Sie müssen SailIQ nicht kennen. Beginnen Sie mit der Aufgabe vor Ihnen, und wir führen Sie vom ersten Klick bis zum erwarteten Ergebnis.

Das Web ist die Referenz. iOS und Android wechseln ins Web, wenn diese Aufgabe keinen eigenen Editor hat.

1Starten

01Hier beginnen

Club startklar

Bestätige Identität, Ort und Zeitzone, wähle das Ziel und setze im Panel mit dem nächsten Schritt fort.

Am Ende

Der Club behält eine Grundkonfiguration und eine gemeinsame nächste Aktion.

Für wen:
Eigentümer und Mitarbeitende
Wenn etwas nicht auftaucht:

Wenn du die Aktion nicht siehst, prüfe, ob du mit dem Club-Konto angemeldet bist und die nötige Berechtigung hast.

Meinen Club erstellen
Club startklar

02Team

Mein Team

Lade nur die wirklich nötige Person ein, warte auf ihre Zusage und prüfe die Rolle, bevor du Aufgaben verteilst.

Am Ende

Jede Person arbeitet mit der angenommenen Rolle; ein Entzug des Zugangs löscht ihre persönlichen Daten nicht.

Für wen:
Eigentümer und Mitarbeitende
Wenn etwas nicht auftaucht:

Eine abgelaufene oder zurückgezogene Einladung gewährt keinen Zugang: Sende aus dem Team eine neue.

Mein Team verwalten

2Organisieren

03Im Alltag

Workouts

Erstelle ein Training, speichere Datum und Zeitzone, füge Teilnehmende hinzu und prüfe die entstandene Session.

Am Ende

Die verantwortliche Person kann eine erste Aktivität und deren Auswertung prüfen.

Für wen:
Sportliches Team
Wenn etwas nicht auftaucht:

Fehlen Teilnehmende, prüfe zuerst ihren Zugang zum Club und die Verbindung ihres Geräts.

Training erstellen
Workouts

04Wettfahren

Regatten

Beginne als Entwurf, lege Termine und Zeitzone fest, ergänze Klassen und prüfe die Teilnehmeransicht vor der Veröffentlichung.

Am Ende

Die Regatta ist bereit, für das vorgesehene Publikum veröffentlicht zu werden.

Für wen:
Organisation
Wenn etwas nicht auftaucht:

Öffne kostenpflichtige Anmeldungen erst, wenn die Zahlung im angemeldeten Panel eingerichtet und geprüft ist.

Regatta erstellen
Regatten

05Teilnahme

Meldungen von Anfang bis Ende

Öffne eine Regatta, damit Teilnehmende melden können und die Wettfahrtleitung mit Kontext freigibt.

  1. Veröffentliche die Regatta und öffne die Meldungen
  2. Teilnehmende wählen eine Klasse und senden ihre Anfrage
  3. Prüfe und bestätige sie und veröffentliche das Ergebnis nach der Wettfahrt
Am Ende

Eine genehmigte Meldung erscheint in der Teilnehmerliste und ihr Ergebnis ist in der Wertung sichtbar.

Für wen:
Organisation und Teilnehmende
Wenn etwas nicht auftaucht:

Wenn eine Anfrage nicht erscheint, prüfe Meldezeitraum, gewählte Klasse und den Status „ausstehend“, bevor du eine neue anlegst.

Meinen Club erstellen

06Teilen

Kommunikation

Vervollständige das öffentliche Profil, schreibe eine Nachricht und prüfe das Publikum, bevor du sie teilst.

Am Ende

Die veröffentlichte Information erreicht das vorgesehene Publikum, ohne mit einer Einladung verwechselt zu werden.

Für wen:
Eigentümer und Mitarbeitende
Wenn etwas nicht auftaucht:

Erscheint ein Beitrag nicht, prüfe seine Sichtbarkeit und ob der Club weiterhin aktiv ist.

Nachricht erstellen
Kommunikation

3Auf dem Wasser

07Regattabüro

Regattabüro und Wertung

Veröffentliche verlässliche Ergebnisse, ohne auf verstreute Tabellen angewiesen zu sein.

Öffne die Regatta, lege Klasse und Wettfahrt an, richte die Platzwertung ein, erfasse jeden Zieldurchgang und veröffentliche das vorläufige Ergebnis.

Am Ende

Wettfahrt- und Gesamtergebnis sind für Teilnehmende und Öffentlichkeit sichtbar.

Für wen:
Wettfahrtleitung und Organisation
Wenn etwas nicht auftaucht:

Wenn du die Aktion nicht siehst, prüfe, ob du mit dem Club-Konto angemeldet bist und die nötige Berechtigung hast.

Meinen Club erstellen

08Auf dem Wasser

Kurse und Live

Mach Kurs und Position der Flotte zu einem verständlichen öffentlichen Erlebnis.

Lege Start, Bahnmarken und Ziel auf dem Dreieckskurs an, weise ihn der Wettfahrt zu, aktiviere Live und prüfe, ob sich die Flotte auf der Karte bewegt.

Am Ende

Teilnehmende und öffentliches Tracking sehen den Kurs und die aktuellen Positionen der Flotte.

Für wen:
Wettfahrtleitung und Team auf dem Wasser
Wenn etwas nicht auftaucht:

Wenn die Karte keine Positionen erhält, prüfe, ob die Wettfahrt läuft und das freigegebene Gerät an die richtige Veranstaltung sendet.

Meinen Club erstellen

09Sicherheit

Kurzanleitung für Live

Den Zustand der Flotte erfassen und eine Meldung bearbeiten, ohne Gerätezugangsdaten preiszugeben.

  1. Wähle den Verein, lies die Karte und hebe ein LIVE-Training hervor
  2. Öffne Meldungen, um einen SOS zu orten, und nutze Geräte oder Zonen für die Sicherheit
Am Ende

Das Team erkennt, was sendet, welches Training hervorgehoben ist und welche Meldung Aufmerksamkeit braucht.

Für wen:
Organisation und Mitarbeitende des Vereins
Verfügbarkeit:
Web für die Vereinsverwaltung; berechtigte Sender können App, Uhr oder Boje sein.
Wenn etwas nicht auftaucht:

Wenn keine Positionen erscheinen, prüfe den gewählten Verein, die Verbindung des Senders und ob das Training noch LIVE ist.

Live öffnen

4Verwalten

10Lernen

Analyse

Öffne das Panel nach einer Aktivität und unterscheide aufgezeichnete Daten von einer Aktivität ohne Daten.

Am Ende

Das Team liest die Berichte, ohne fehlende Daten als null Aktivität zu deuten.

Für wen:
Eigentümer, Mitarbeitende und sportliches Team
Wenn etwas nicht auftaucht:

Ist der Bericht leer, prüfe, ob die Aktivität abgeschlossen wurde und ob du den richtigen Club ansiehst.

Vereinspanel ansehen
Analyse

11Koordinieren

Clubbetrieb

  1. Nutze das Panel, um Aktivitäten, Team und Kurse zu finden
  2. Öffne jedes Werkzeug über seine Kontextaktion
Am Ende

Die operativen Aufgaben sind nach Plattform verortet, ohne eine nicht vorhandene Gleichwertigkeit zu versprechen.

Für wen:
Eigentümer und Mitarbeitende
Wenn etwas nicht auftaucht:

Ist ein Werkzeug in der App nicht verfügbar, wechsle über den Link der Aufgabe ins Web.

Betrieb öffnen
Clubbetrieb

12Überblick behalten

Tarif und Zahlungen

Prüfe das Limit, das die Aufgabe betrifft, und richte die Zahlung ein und teste sie vor der Veröffentlichung, wenn du Anmeldegebühren erheben willst.

Am Ende

Der Club kennt das geltende Limit und öffnet keine Zahlungen ohne geprüfte Konfiguration.

Für wen:
Eigentümer
Wenn etwas nicht auftaucht:

Ein Limit löscht weder Daten noch bestehende Rechte: Es zeigt im Panel einen Weg nach vorn.

Vereinspanel öffnen
Tarif und Zahlungen

13Hilfe

Probleme lösen

  1. Prüfe Konto, Verifizierung und Status der Einladung
  2. Beschreibe das Problem dann dem Support, ohne Passwörter oder Tokens mitzuschicken
Am Ende

Die Meldung enthält den nötigen Kontext, damit der Support helfen kann.

Für wen:
Das gesamte Team
Verfügbarkeit:
Web, iOS und Android: Nutze dieselbe E-Mail-Adresse des Kontos, um den Kontext wiederzufinden.
Wenn etwas nicht auftaucht:

Wenn die Anmeldung oder das Netz nicht funktioniert, lege kein zweites Konto an: Nutze die Wiederherstellung oder den Kontakt.

Meinen Club erstellen

Der erste Schritt ist ganz einfach.

Lege deinen Club in wenigen Minuten an und kehre zu jeder Anleitung zurück, wann immer du sie brauchst.