Legal
Política de privacidad
Última actualización: 2026-10-05
1) Quién trata tus datos
El responsable del tratamiento es [pendiente de publicar], con NIF [pendiente de publicar] y domicilio en [pendiente de publicar]. Para cualquier cuestión sobre tus datos, escribe a alpachemi@gmail.com.
Hay una excepción importante: cuando un club trata los datos de sus deportistas dentro de SailIQ, el responsable es el club y nosotros actuamos por encargo suyo. Lo explicamos en el apartado 7.
SailIQ procesa datos necesarios para ofrecer navegación, sesiones, eventos y (cuando aplica) streaming en directo. No vendemos tus datos.
2) Datos que podemos recopilar
- Cuenta: email, nombre/alias.
- Ubicación: durante una sesión o evento (para rutas, métricas y seguimiento).
- Telemetría: velocidad/rumbo (SOG/COG) y marcas temporales asociadas a la sesión.
- Salud y forma física: si conectas fuentes compatibles o autorizas permisos del dispositivo, podemos procesar métricas como frecuencia cardíaca y datos de actividad relacionados con la sesión.
- Dispositivo: token de notificaciones si aceptas recibir avisos.
- Compras y suscripción: identificadores de transacciones y estado de suscripción para activar tu plan cuando compras mediante Apple, Google Play o Stripe.
- Soporte: mensajes que envías (asunto, contenido y metadatos útiles como versión app).
Nota: la disponibilidad de datos depende de lo que actives (por ejemplo, permisos de ubicación/notificaciones).
3) Para qué los usamos y con qué base legal
- Crear y mantener tu cuenta, registrar sesiones y permitir la participación en eventos: ejecución del contrato que aceptas al registrarte.
- Ubicación y telemetría durante una sesión: ejecución del contrato, porque son el objeto mismo del servicio. Puedes revocar el permiso del dispositivo en cualquier momento, con la consiguiente pérdida de función.
- Datos de salud y forma física: tu consentimiento explícito, que das al conectar la fuente o conceder el permiso, y que puedes retirar.
- Notificaciones push: tu consentimiento, que retiras desactivándolas.
- Compras y suscripciones: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.
- Soporte, seguridad, prevención del abuso y mejora de la fiabilidad: nuestro interés legítimo en que el servicio funcione y no se use para dañar a nadie.
- Comunicaciones comerciales, si alguna vez las enviamos: solo con tu consentimiento previo y con baja en cada envío.
4) Cuánto tiempo los guardamos
- Cuenta, sesiones y contenido: mientras la cuenta siga activa. Al borrarla, se eliminan o anonimizan en un plazo máximo de 30 días, salvo lo que debamos conservar por ley.
- Datos de facturación: los años que exige la normativa fiscal y mercantil.
- Mensajes de soporte: hasta tres años desde la última interacción, para poder seguir el hilo de una incidencia.
- Registros técnicos y de seguridad: periodos cortos, orientados a diagnosticar incidencias.
- Clubes que solicitan el cierre: un periodo de retención durante el cual el cierre puede deshacerse y los datos exportarse; después, borrado definitivo.
5) Con quién los compartimos
No vendemos datos ni los cedemos con fines publicitarios. Trabajamos con proveedores que los tratan por encargo nuestro y solo para prestarte el servicio:
- Alojamiento e infraestructura del servicio.
- Envío de correo transaccional (verificación, avisos, invitaciones).
- Pagos y suscripciones, a través de Apple, Google Play y Stripe según el canal de compra.
- Notificaciones push, a través de los servicios de Apple y Google.
- Inicio de sesión con Apple o Google, si eliges esa vía.
- Diagnóstico de errores y estabilidad de la aplicación.
- Strava, únicamente si conectas tu cuenta y solo para lo que autorices en esa conexión.
También compartimos lo que tú decides compartir: el club al que perteneces ve tu actividad dentro del club, y un evento en directo muestra tu posición mientras esté activo.
6) Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo
Algunos de esos proveedores están establecidos fuera del EEE o tratan datos desde allí. En esos casos la transferencia se ampara en una decisión de adecuación de la Comisión Europea o en cláusulas contractuales tipo, con las medidas adicionales que correspondan. Si quieres el detalle de un proveedor concreto, pídenoslo y te lo damos.
7) Cuentas de club
Una cuenta de club es de la entidad, no de la persona que la gestiona. Cuando un club te da de alta, te invita a una actividad o consulta tus sesiones, es el club quien decide para qué usa esos datos: el club es el responsable del tratamiento y SailIQ los trata por encargo suyo, siguiendo sus instrucciones y las de esta política.
Qué ve un club de ti: los datos que le corresponden por tu relación con él, es decir, tu perfil básico y la actividad que realizas dentro del club —entrenamientos, inscripciones y resultados de sus eventos—. No ve tus sesiones privadas fuera del club ni la actividad que hagas con otro club.
Tu cuenta personal sigue siendo tuya: pertenecer a un club no la transfiere, y si dejas de pertenecer conservas tus datos y tus sesiones. Retirar a alguien de un club le quita el acceso al club, no borra sus datos personales.
Si el club cierra su cuenta, deja de ser público y de admitir inscripciones. Conservamos sus datos durante un periodo de retención para que pueda exportarlos o deshacer el cierre; pasado ese plazo, el borrado definitivo lo ejecuta SailIQ. Tu cuenta personal no se cierra con él.
Si quieres ejercer tus derechos sobre los datos que trata un club concreto, puedes dirigirte a ese club; también puedes escribirnos y te indicamos a quién corresponde atenderte.
8) Menores
Para abrir una cuenta por sí mismo hay que tener al menos 14 años. Por debajo de esa edad, un deportista solo puede figurar en SailIQ si lo inscribe su club dentro de la actividad del club, y es el club quien debe contar con el consentimiento de quien ejerza la patria potestad o tutela.
Si tenemos constancia de una cuenta abierta por un menor sin esa cobertura, la suspendemos y eliminamos sus datos. Si crees que esto afecta a un menor a tu cargo, escríbenos y lo resolvemos.
9) Eventos y streaming
Si participas en un evento con streaming habilitado, tu posición puede ser visible para organizadores y/o espectadores mientras el evento esté en directo, según la configuración del organizador.
10) Tus derechos
Puedes pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar u oponerte a su tratamiento, y recibirlos en un formato portable. También puedes retirar en cualquier momento los consentimientos que hayas dado, sin que ello afecte al tratamiento anterior.
Para ejercerlos, escribe a alpachemi@gmail.com desde la dirección de tu cuenta o indícanos cómo verificarte. Respondemos en el plazo legal de un mes.
Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o ante la autoridad de control de tu país.
11) Decisiones automatizadas y seguridad
No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti ni elaboramos perfiles con ese alcance. Las métricas y análisis que ves son cálculos sobre tu propia actividad.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos: cifrado en tránsito, control de acceso por rol y registro de las operaciones sensibles. Ningún sistema es infalible; si ocurriera una brecha que te afecte de forma significativa, te lo comunicaríamos.
12) Cookies y almacenamiento local
Usamos cookies propias estrictamente necesarias: la de sesión, que te mantiene identificado, la de seguridad frente a falsificación de peticiones y la que recuerda tu idioma. No usamos cookies publicitarias ni de terceros para seguirte por otras webs.
Las aplicaciones móviles guardan en el dispositivo datos técnicos y una caché de tu actividad para que funcionen sin conexión; se borran al desinstalar la app.
13) Pagos y terceros
Los pagos y renovaciones de suscripciones se procesan mediante Apple App Store, Google Play o Stripe, según el canal de compra. SailIQ no almacena números completos de tarjeta dentro de la app.
14) Cambios de esta política
Si cambiamos esta política de forma relevante, te avisaremos por email o dentro del producto antes de que se aplique. Arriba figura siempre la versión vigente.