Centro de ayuda para clubes
Guías paso a paso grabadas sobre el producto real. Elige una tarea y síguela hasta ver el resultado.
No hace falta conocer SailIQ. Empieza por la tarea que tienes delante y te llevaremos desde el primer clic hasta el resultado esperado.
iWeb es la referencia. iOS y Android continúan a la web cuando esta tarea no tiene editor nativo.
El club conserva una configuración inicial y una siguiente acción compartida.
Si no ves la acción, confirma que has iniciado sesión con la cuenta del club y que tienes el permiso adecuado.
Invita solo a la persona necesaria, espera su aceptación y revisa el rol antes de asignarle trabajo.
Cada persona accede con el rol aceptado; retirar el acceso no borra sus datos personales.
Una invitación caducada o revocada no concede acceso: envía una nueva desde el equipo.
Crea un entrenamiento, guarda fecha y zona horaria, incorpora participantes y revisa la sesión resultante.
El responsable puede comprobar una primera actividad y su seguimiento.
Si faltan participantes, revisa primero su acceso al club y la conectividad del dispositivo.
Empieza en borrador, fija fechas y zona horaria, añade clases y revisa la vista de participante antes de publicar.
La regata queda preparada para publicarse al público previsto.
No abras inscripciones de pago hasta configurar y verificar el cobro en el panel autenticado.
Abre una regata para que el participante pueda inscribirse y el comité apruebe con contexto.
La inscripción aprobada aparece en la lista de participantes y su resultado queda visible en la clasificación.
Si una solicitud no aparece, revisa el periodo de inscripción, la clase elegida y el estado pendiente antes de crear otra.
Completa el perfil público, redacta una noticia y revisa el público antes de compartirla.
La información publicada llega al público previsto sin confundirla con una invitación.
Si una publicación no aparece, revisa su visibilidad y que el club siga activo.
Publica una clasificación fiable sin depender de hojas de cálculo dispersas.
Abre la regata, crea la clase y la manga, configura puntuación por puesto, carga cada llegada y publica el resultado provisional.
La clasificación de la manga y la general quedan visibles para participantes y público.
Si no ves la acción, confirma que has iniciado sesión con la cuenta del club y que tienes el permiso adecuado.
Convierte el recorrido y la posición de la flota en una experiencia pública comprensible.
Participantes y seguimiento público ven el recorrido y posiciones actualizadas de la flota.
Si el mapa no recibe posiciones, confirma que la manga está en curso y que el dispositivo autorizado transmite al evento correcto.
Comprende el estado de la flota y atiende un aviso sin exponer credenciales de dispositivos.
El equipo distingue qué emite, qué entrenamiento está destacado y qué aviso requiere atención.
Si no ves posiciones, confirma el club seleccionado, la conexión del emisor y que el entrenamiento siga LIVE.
Abre el panel después de una actividad y distingue los datos registrados de una actividad sin datos.
El equipo interpreta los informes sin convertir la ausencia de datos en actividad cero.
Si el informe está vacío, confirma que la actividad se completó y que consultas el club correcto.
Las tareas operativas quedan localizadas por plataforma sin prometer paridad inexistente.
Si una herramienta no está disponible en la app, continúa a la web desde el enlace de la tarea.
Consulta el límite que afecta a la tarea y, si vas a cobrar inscripciones, configura y verifica el cobro antes de publicar.
El club conoce el límite aplicable y evita abrir cobros sin una configuración verificada.
Un límite no elimina datos ni permisos existentes: muestra una salida recuperable en el panel.
La incidencia llega con el contexto mínimo para que soporte pueda ayudar.
Si no puedes iniciar sesión o la red falla, no crees otra cuenta: usa la recuperación o contacto.
Crea el club en unos minutos y retoma cualquier guía cuando la necesites.
