Centro de ajuda para clubes
Guias passo a passo gravados no produto real. Escolha uma tarefa e siga-a até ver o resultado.
Não precisa de conhecer o SailIQ. Comece pela tarefa que tem à sua frente e nós guiamos desde o primeiro clique até ao resultado esperado.
iA web é a referência. iOS e Android continuam na web quando esta tarefa não tem editor nativo.
O clube guarda uma configuração inicial e uma próxima ação partilhada.
Se não vês a ação, confirma que entraste com a conta do clube e que tens a permissão adequada.
Convida apenas quem é necessário, espera pela aceitação e verifica o papel antes de atribuir trabalho.
Cada pessoa entra com o papel que aceitou; retirar o acesso não apaga os seus dados pessoais.
Um convite expirado ou revogado não dá acesso: envia um novo a partir da equipa.
Cria um treino, guarda data e fuso horário, junta participantes e revê a sessão resultante.
O responsável consegue verificar uma primeira atividade e o seu acompanhamento.
Se faltarem participantes, verifica primeiro o acesso deles ao clube e a ligação do dispositivo.
Começa em rascunho, define datas e fuso horário, acrescenta classes e vê a vista de participante antes de publicar.
A regata fica pronta para ser publicada ao público previsto.
Não abras inscrições pagas antes de configurar e verificar o pagamento no painel autenticado.
Abre uma regata para que o participante se possa inscrever e a comissão aprove com contexto.
A inscrição aprovada aparece na lista de participantes e o seu resultado fica visível na classificação.
Se um pedido não aparecer, verifica o período de inscrição, a classe escolhida e o estado pendente antes de criar outro.
Completa o perfil público, escreve uma notícia e confirma o público antes de a partilhar.
A informação publicada chega ao público previsto sem ser confundida com um convite.
Se uma publicação não aparecer, verifica a sua visibilidade e se o clube continua ativo.
Publica uma classificação fiável sem depender de folhas de cálculo dispersas.
Abre a regata, cria a classe e a regata, configura a pontuação por posição, regista cada chegada e publica o resultado provisório.
A classificação da regata e a geral ficam visíveis para participantes e público.
Se não vês a ação, confirma que entraste com a conta do clube e que tens a permissão adequada.
Transforma o percurso e a posição da frota numa experiência pública fácil de entender.
Participantes e seguimento público veem o percurso e as posições atualizadas da frota.
Se o mapa não recebe posições, confirma que a regata está a decorrer e que o dispositivo autorizado transmite para o evento certo.
Perceber o estado da frota e atender um aviso sem expor credenciais de dispositivos.
A equipa distingue o que está a emitir, que treino está em destaque e que aviso precisa de atenção.
Se não vires posições, confirma o clube selecionado, a ligação do emissor e se o treino continua LIVE.
Abre o painel depois de uma atividade e distingue os dados registados de uma atividade sem dados.
A equipa interpreta os relatórios sem transformar a ausência de dados em atividade zero.
Se o relatório estiver vazio, confirma que a atividade terminou e que estás a consultar o clube certo.
As tarefas operacionais ficam localizadas por plataforma, sem prometer uma paridade que não existe.
Se uma ferramenta não estiver na app, continua na web a partir da ligação da tarefa.
Consulta o limite que afeta a tarefa e, se vais cobrar inscrições, configura e verifica o pagamento antes de publicar.
O clube conhece o limite aplicável e evita abrir pagamentos sem uma configuração verificada.
Um limite não elimina dados nem permissões existentes: mostra uma saída recuperável no painel.
A ocorrência chega com o contexto mínimo para que o suporte possa ajudar.
Se não consegues entrar ou a rede falha, não cries outra conta: usa a recuperação ou o contacto.
Crie o clube em poucos minutos e volte a qualquer guia quando precisar.
