Häufig gestellte Fragen · SailIQ

Ja. Um an Veranstaltungen teilzunehmen, deine Sitzungen zu speichern und in Live-Streams zu erscheinen, benötigst du ein Konto. Die Registrierung ist kostenlos und erfordert lediglich eine gültige E-Mail-Adresse.

Du siehst in der App nur die Veranstaltungen, bei denen du mit deinem Benutzer registriert bist und die vom Veranstalter genehmigt wurden. Wenn du der Meinung bist, dass eine Veranstaltung fehlt, überprüfe, ob du dieselbe E-Mail-Adresse verwendest, mit der du dich angemeldet hast, oder wende dich an deinen Club.

Der Modus Cruise ist zum Durchsuchen gespeicherter Routen gedacht, Sieh deine Spur und Geschwindigkeit auf längeren Fahrten. Der Modus Jollensegeln (Dinghy) ist optimiert für Segeln, Ausflüge und Kurze Rennen, bei denen die Messdaten mehr auf Winkel und Leistung ausgerichtet sind.

Ja. Du kannst den Cruise-Modus verwenden, um deine freien Fahrten aufzuzeichnen, ohne mit einer Veranstaltung verknüpft zu sein. In diesen Fällen wird das öffentliche Streaming nicht ausgestrahlt und deine Daten verbleiben nur in deinem Konto.

Dein Boot erscheint auf der Karte, wenn drei Bedingungen erfüllt sind: Du bist für das Event registriert und zugelassen, das Event ist vom Veranstalter als Live markiert und du hast in der App eine Navigationssitzung für dieses Event gestartet.

Ja. Wenn die Veranstaltung gestreamt wurde, zeigt die Streaming-Seite standardmäßig die letzte Sitzung an ausgestellt als Repetition, mit den vollständigen Spuren der Boote die teilgenommen haben.

Während eines Live-Events werden die Position (Breitengrad/Längengrad), die Geschwindigkeit, der Kurs und der Zeitstempel an den Server gesendet. Diese Daten werden verwendet, um dein Boot auf der Karte anzuzeigen, die Übertragung und die mit der Veranstaltung verbundenen Metriken zu generieren.

Ja. Wenn du außerhalb von Events segelst oder bei Events, die nicht als Live markiert sind, wird kein öffentliches Streaming generiert. Der Event-Veranstalter kontrolliert, ob eine Regatta übertragen wird.

Stelle sicher, dass du über eine gute GPS-Abdeckung und eine stabile Datenverbindung verfügst. Das Schließen und erneute Öffnen der App hilft in der Regel, wenn das Gerät längere Zeit nicht neu gestartet wurde. Wenn das Problem weiterhin besteht, sende uns im Bereich „Kontakt“ eine Nachricht mit Angabe des iPhone-Modells und der Version der App.

In der iOS-App könne den Abschnitt Contact verwenden Schicke uns direkt eine Nachricht. Du kannst sich auch an deinen Cluborganisator wenden wenn das Problem mit einem bestimmten Ereignis zusammenhängt.